7bet77-এর
গোপনীয়তা নীতি

7bet77 কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য তথ্যই সংগ্রহ করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিচে আমাদের সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:

১. নিবন্ধন ও পরিচয়গত তথ্য

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার সম্পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ (১৮+ যাচাইয়ের জন্য), ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং বাসস্থানের বিভাগ (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট ইত্যাদি) সংগ্রহ করা হয়।

২. পরিচয় যাচাই (KYC) তথ্য

নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি সংগ্রহ করা হতে পারে। এই তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

৩. আর্থিক তথ্য

ডিপোজিট ও উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash নম্বর, Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ) রেকর্ড করা হয়। সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা পিন কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।

৪. প্রযুক্তিগত তথ্য

আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস তথ্য, অপারেটিং সিস্টেম, সেশন সময়কাল এবং রেফারেল উৎস স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ করা হয়।

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 7bet77 আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপদ সেশন পরিচালনা করতে কুকি ব্যবহার করে। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

১. অপরিহার্য কুকি (Essential Cookies)

লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন পরিচালনা এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষণের জন্য এই কুকি অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করলে সাইটের মূল কার্যকারিতা ব্যাহত হবে।

২. কার্যকারিতা কুকি (Functional Cookies)

আপনার ভাষা পছন্দ, গেম ইতিহাস এবং UI সেটিংস মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতাকে আরও ব্যক্তিগতকৃত করে।

৩. বিশ্লেষণ কুকি (Analytics Cookies)

সাইটের পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণ ও উন্নতির জন্য ব্যবহৃত হয়। এই কুকিগুলো বেনামী পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে এবং ব্যক্তিগত পরিচয় প্রকাশ করে না।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন ও লেনদেন সম্পাদন করা সম্ভব নাও হতে পারে।

7bet77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সুরক্ষা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে কাজ করে:

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

• SSL/TLS এনক্রিপশন — সকল ডেটা ট্রান্সমিশনে ২৫৬-বিট এনক্রিপশন
• AES-256 এনক্রিপশনে ডেটাবেসে তথ্য সংরক্ষণ
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication) সুবিধা
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা ব্যবস্থা
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং
• ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও অ্যালার্ট সিস্টেম

প্রশাসনিক সুরক্ষা

• কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের ডেটা অ্যাক্সেস
• সকল কর্মীর গোপনীয়তা চুক্তি (NDA) স্বাক্ষর
• নিয়মিত নিরাপত্তা প্রশিক্ষণ
• ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে দ্রুত প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানাব এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ গ্রহণ করব।

7bet77 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। ব্যবসায়িক পরিবর্তন, নতুন পরিষেবা চালু, প্রযুক্তিগত আপগ্রেড বা আইনি পরিবর্তনের কারণে নীতি সংশোধন হতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বা সাইটের বিজ্ঞপ্তি বিভাগে অন্তত ৩০ দিন আগে জানাব। ছোটখাটো সংশোধনের ক্ষেত্রে পেজের শীর্ষে আপডেট তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

নীতি পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি নতুন নীতিতে সম্মত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।

যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (সাধারণ জিজ্ঞাসা)
• কার্যালয়ের সময়: সোমবার – শুক্রবার, সকাল ৯টা – রাত ৯টা (বাংলাদেশ সময়)
• লাইভ চ্যাট সাপোর্ট: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন